El diputado Felipe Harboe (PPD), principal promotor de la propuesta legal, manifestó que “hoy se hace justicia y se prohíbe a contar de la vigencia de esta ley que se condicionen los trabajos a los antecedentes comerciales. Nunca más los padres van a tener que sufrir la humillación de estar en una sala de urgencia y que su hijo no sea atendido por el solo hecho de tener Dicom“, afirmó el parlamentario.

A partir de la entrada en vigencia de la ley, las empresas no podrán consultar los antecedentes comerciales de los consumidores, sin antes preguntar a cada persona, con la excepción de cuando se requiera para evaluaciones de riesgo en caso de una solicitud de crédito.

Entre las modificaciones a la ley se agregó la prohibición de incluir las deudas del TAG dentro del boletín comercial.

“El perdonazo”

La ley incluye el “perdonazo Bicentenario”, el cual borrará por única vez, los registros de morosidad de las personas que tengan deudas publicadas hasta el 31 de diciembre del 2011 y que sean inferiores a “2.500.000 millones.

Conoce los principales beneficios que trae la aprobación de la ley DICOM:

Antidiscriminación: Se acaba la posibilidad que los antecedentes comerciales puedan ser usados para discriminar en la contratación laboral, en el acceso a atención de urgencia en cualquier recinto hospitalario y en el convenio de servicios educacionales, tanto pre escolar, escolar o superior.

Registro comercial: Se prohíbe la publicación en cualquier registro comercial de deudas repactadas, renovadas o con convenio de pago, y establece que toda empresa tiene que tener un responsable del manejo de datos, y éste debe estar publicado en la página web de las empresas, para que quien tenga un problema sepa a quién dirigirse.

Acceso a la información: Se establece que las empresas distribuidoras de datos deberán tener un registro de quién y por qué consultó los antecedentes comerciales, lo que permitirá que cualquier persona pueda consultar tres veces al año, en forma gratuita sus antecedentes.

Resguardo de datos comerciales: Si alguien quiere conocer sus datos personales se deberá contactar con usted para su aprobación. Los únicos que pueden consultar sin previo aviso los antecedentes son las entidades que evalúan el riesgo de crédito, como bancos y otras instituciones financieras.

Consumidores beneficiados en juicios: En caso de juicio, deberá ser la empresa distribuidora de datos la encargada de probar que actuó protegiendo los antecedentes de esa persona y no al revés.

Si repacta deben sacarlo de Dicom: Si una persona tenía en deuda en una casa comercial y repacta, renegocia o firma un convenio de pago, entonces la empresa debe sacarlo inmediatamente de Dicom.

Tres días máximos para ser borrados del registro: Si una deuda ha sido pagada o es caducada, la empresa tiene un plazo de tres días para borrar a la persona del Dicom o de otra base de datos.

Responsable de datos por cada empresa: Cada organización comercial debe tener un encargado ante el cual la persona puede reclamar y exigir sus derechos en caso de que se falte a la ley. Para ello, se considera un régimen de sanciones económicas que se establecen de acuerdo con la Ley 19.628.

En el caso de las atenciones en salud, los consumidores podrán recurrir a la Superintendencia de Salud, quienes realizarán la respectiva fiscalización.

Hablarle sobre los sueldos de tus compañeros de trabajo
Enterarse que uno de tus compañeros de trabajo gana más que tú (y hace lo mismo) es decepcionante, incluso si hay razones para que eso pase. Pero más allá de cómo supiste o cómo te sientes al respecto, hablar sobre esta diferencia de sueldos con tu jefe está definitivamente fuera de límites – es poco profesional y pondrá a tu jefe en una posición incómoda. Si quieres usar esa información para negociar un mejor sueldo, investiga cuál es el salario estándar de la industria para un trabajo como el tuyo y conversa con tu jefe con argumentos de peso.

Quejarse y decir que el proyecto que te acaban de dar es imposible
Es importante hacerle saber a tu jefe cuando tu carga de trabajo o un proyecto es muy difícil de manejar, pero tienes que saber conversar sobre el tema. Si te quejas de una tarea es muy difícil y te cuesta mucho hacerla, seguramente tu jefe encontrará a alguien que la pueda hacer por ti. Así que en lugar de obtener ayuda para terminar tus tareas, y una carga de trabajo aligerado, es posible que termines en la calle, reemplazada por alguien que se queje menos que tú.

Dar a entender tienes mejores ofertas y te puedes ir en cualquier momento
Es la norma avisar en tu trabajo con anticipación si estás buscando un nuevo trabajo, pero también hay que tener un poco de sentido común. Si estás yendo activamente a entrevistas y lo más probable es que renuncies en cualquier momento, entonces por favor, cuéntale a tu jefe. En cambio, si recién te diste cuenta que quieres buscar otro trabajo, y recién estás revisando las primeras ofertas de trabajo, entonces mejor no digas nada. El proceso de búsqueda de trabajo puede tardar más de lo que piensas, incluso podrías cambiar de opinión en el camino, y una vez que informes a tu jefe que estás en búsqueda de otros horizontes, seguramente él o ella ya no te va a tomar tanto en cuenta porque no verá tu compromiso con el trabajo de la misma manera.

Criticar y apuntar las cosas que la compañía debería hacer de forma diferente
Si tu jefe te pide este tipo de opiniones, entonces dile qué es lo que piensas – con tacto y de manera constructiva, por supuesto. Hacer una reunión con tu jefe para expresarle tus preocupaciones también es válido. Pero las críticas bruscas en contra de la empresa y sin soluciones reales sólo servirán para hacerte lucir poco profesional y comprometida.

Dar un ultimátum
Si amenazas con renunciar si no recibes un ascenso o promoción puede parecer una idea razonable, pero la verdad es que si lo haces, seguramente no funcionará. Tu jefe te puede decir que lo que estás pidiendo simplemente no es posible, en cuyo caso te ves obligada a cumplir con tu ultimátum, o parecer una cobarde.

Compartir más de lo adecuado en cuanto a tu vida personal
Contarle a tu jefe sobre algunos detalles de tu vida personal es una decisión sabia – convierte el entorno de trabajo en algo más cómodo y puede hacer que entiendan un poco más tus compromisos personales. Pero no exageres, tu jefe no tiene por qué saber que estás agotada porque te quedaste hasta tarde peleando con tu novio, o que la fiesta de anoche te dejó un dolor de cabeza y te cuesta trabajar. Un exceso de información es poco profesional, y puede empezar a sonar como excusas inventadas.

Si ya te llegó la hora  de ser grande, de empezar a repartir tu Curriculum Vitae y de mandar mails más formales. Ya sea que estés buscando trabajo o que esté empezando tu vida laboral, es mejor que partas cambiando la firma de tus emails y el vocabulario que usas en ellos. Si no estás segura de cómo debes escribirle a gente que no conoces, pero a la que le tienes que dar una buena impresión desde el comienzo, aquí te damos algunos tips que deberías tener en cuenta antes de apretar “send”.

Comprueba (dos veces) la lista de destinatarios, esto es fundamental, no querrás que alguien indebido lea el contenido de ese email. Comprueba siempre dos veces los nombres en el campo “Para” y así asegúrate de que tu correo electrónico no terminará en las manos equivocadas.

Sé breve y sincera, pero recuerda que una pocas sutilezas en un correo electrónico pueden ayudarte mucho, lo cortés no quita lo valiente. No se necesita mucho tiempo para lanzar en un comentario sobre el clima o un “que tengas un buen fin de semana”, y podrías hacer que tu correo electrónico tenga mucha mejor acogida. Lo mismo sucede cuando hables por teléfono, y más aún en persona.

Revísate, nada dice “no me importas lo suficiente” a los destinatarios de correo electrónico como una falta de ortografía por culpa de un error al tipear. Sé cortés y profesional. Revisa el texto que escribiste otra vez (o más) antes de enviarlo, recuerda que una mala redacción no sólo dificulta la lectura, también puede provocar errores importantes de comprensión.

Pide una segunda opinión. Preguntarle a tu pareja o compañeros que revisen todos los correos electrónicos de trabajo que envíes no es práctico. Pero cuando estás escribiendo un correo electrónico importante o sensible, pídele a alguien de confianza que lo vea y asegúrate de que no se vea raro o fuera de lugar.

Recuerda que cantidad no es calidad, el e-mail que escribes para trabajo no es igual a la gran novela americana, siempre es mejor ser breve y escribir sólo lo importante, lo que no significa que debas ser seca o cortante al escribir. Si el tema acerca del cual escribes es tan complicado que requiere más que unos pocos párrafos, es probablemente mejor discutirlo en persona o por teléfono.

Usa títulos (subjects) simples y claros, deben ser un resumen claro de lo que quieres decir. En lugar de mandarle un mail a tu jefe acerca de un tema importante (y urgente) en un correo electrónico titulado “Re: sin asunto”, mejor titula tu correo electrónico con algo que se ajuste al contenido. Es menos probable que se “pierda” en la bandeja de entrada, y será más fácil para los destinatarios tomarle importancia que dejarlo para más tarde.

Adjunta la información pertinente. Si tu mail se refiere a un documento específico, asegúrate de incluirlo como un archivo adjunto para que no deje a los receptores confundidos.

Aprende el sutil arte del CC y BCC. Copiar (CC) a tu jefe en un e-mail sobre los errores que ha cometido un compañero de trabajo envía un mensaje claro a tu compañero, mientras que copiarlo como invisible (BCC) puede ser una buena forma incluir e informar a otras personas sobre un tema sin perjudicar al principal receptor. Ten cuidado cómo digas las cosas, las palabras crean realidad.

¡Cuida tu puntuación! Los múltiples signos de exclamación y de interrogación harán que tu correo electrónico parezca un poco frenético y apresurado. Un solo signo de puntuación por frase tiende a ser suficiente para hacer valer tu intención. Escribir todo en mayúsculas hace parecer que estás gritando si lo incluyes en ese tipo de mail, la negrita es una buena forma de resaltar las palabras o ideas clave. Lo mismo sucede con los emoticones – una cara sonriente, aquí y allá puede hacer más cálido un correo electrónico, pero utilizando uno al terminar cada frase parecer como poco profesional y poco sincero. Recuerda que estás en un contexto de trabajo, no de copuchas por MSN.

Como ves, la escritura formal de un e-mail es bastante fácil, con unos detalles pequeños y un orden más o menos establecido puedes obtener una comunicación que te favorezca 100%.

Las cartas de presentación no son en Chile algo muy popular aún, pero si las sabes escribir pueden llegar a ser un plus importante a la hora de ser llamada a una entrevista. El secreto está en adecuarla según sea la visión de cada empresa, enfatizando las cualidades que más se valoren en ella.

Recuerda que la carta es algo importante, pero si sólo escribiste un par de párrafos y mandaste los documentos con poca o ninguna consideración, las cartas pasan a ser tan ineficaces en la búsqueda de trabajo como hojas de papel en blanco. En este caso, es mejor no adjuntarla.

Como no existe un formato rígido para la redacción de las cartas, no tienen por qué ser aburridas o tener un lenguaje tan formal. A través de lo que escribas, el lector debe darse cuenta de lo que el Currículo no deja ver, enfatiza lo que crees que a la empresa le interesa. Pero no infles tus cualidades, esa patudez se va a notar en la entrevista.

Hay muchas maneras para ser creativa a la hora de buscar un trabajo y enviar tu CV y tu carta de presentación. En el libro “Cover Letter Magic” hay algunas sugerencias: 

1. Averigua el slogan de la compañía a la que quieres postular, su misión y visión o algo que la represente y busca alguna manera de incluirlos en la introducción de tu carta. Esta técnica seguramente llamará la atención del lector, demostrarás que estás familiarizada con el empleador y destacarás entre los demás candidatos. 

2. Agrega una tabla en la que compares y conectes tus habilidades personales y logros profesionales con los requisitos del empleador. Esta estrategia le aclarará rápidamente al empleador que efectivamente, serías perfecta para el trabajo y vale la pena llamarte para una entrevista. Ten cuidado, se objetiva y sincera, recuerda que en la entrevista tu futuro jefe se dará cuenta del bluff.

3. Piensa en un título o idea interesante y que llame la atención del lector para poner al comienzo de la carta de presentación. Sé breve, pero poderosa, usa una de las principales preocupaciones del empleador o lleva la atención hacia tu propia experiencia o atributos. 

4. Si eres muy creativa, entonces desarrolla tu propio lema o declaración de tu misión y visión. Inclúyela en la parte superior de tu carta de presentación. Esta técnica mejorará la creación de tu propia “marca” y se destacan tanto como lo haría un título. Para llamar la atención aún más, pon tu frase dentro de un elemento gráfico que sea atractivo y apropiado. 

5. Empieza tu carta con una cita que se ajuste al trabajo para el que estás postulando, o los objetivos del empleador. A mucha gente gusta leer, compartir y reflexionar sobre diversas citas famosas o relevantes. Incluir una en tu carta de presentación puede ser una manera fácil de interesar al lector. Ten cuidado con la que elijas, trata que sea una cita sobria y que te ayude en esta tarea, caer en cursilerías con esta idea es bastante fácil.

6. Añade un “P.S.” hasta el final de su carta de presentación. A menudo, es la primera cosa que una persona va a leer. 

7. Incluye testimonios acerca de ti misma en el cuerpo de la carta de presentación o en una barra lateral atractiva. Los testimonios harán hincapié en tus habilidades y logros, y respaldarán tu experiencia y por qué tú eres la mejor candidata para el puesto.

Escribir una carta así no es tan rápido como puedas imaginarte, debes elegir las palabras justas y no pasarte de una extensión moderada, recuerda que quien revisa los CV no tiene tiempo ni ganas de leer una autobiografía.